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1.修理内容のお問い合わせ
まずは、ご希望の修理内容をお問い合わせください。
・修理品のお写真をメールやLINEでお送りください。
・ご希望の修理内容、ブランド名、地金の素材、石の有無等を分かる範囲でご記入の上、お問い合わせください。
何度かメールやお電話でご相談させて頂きます。
お近くの方は、工房へのルースのお持ち込みや直接のご相談も可能です。(要予約)
修理の概算について
ネックレス・チェーン切れ修理 基本料金 ￥2,200(税込)～
ペンダントトップ修理 基本料金 ￥2,200(税込)～
リングサイズ直し(縮め) 基本料金 ￥3,300(税込)～
リングサイズ直し(伸ばし) 基本料金 ￥4,400(税込)～
新品仕上げ 基本料金 ￥2,200(税込)～
金具バネ修理 基本料金 ￥6,600(税込)～
※一般的な修理料金の概算は上記の通りとなりますが、地金・ジュエリーの状態によっては追加の修理が必要となる場合がございます。まずはお問い合わせください。
※修理内容と金額を提案させて頂き、ご了承頂ける場合のみ修理着手しますのでご安心ください。
2.当店からご連絡
修理の可否、修理方法、お見積額をメールでご連絡します。
すべてのご希望に添えない場合もございますが、LINEやメールなどで返信いたします。
説明が難しい内容についてはお電話させて頂く事もございますのでご了承下さいませ。
3.持ち込みのお品物送付先
見積りの概算やご相談内容にご了承頂ける場合、お品物を以下まで送付してください
【お品物送付先】
住所：〒321-0951 栃木県宇都宮市越戸町114-24 ジュエリーショップNA's
TEL：090-9828-9623 FAX：028-663-2732
メールでのお問合せ：contact@nas-jewelry.jp
※差出人名は必ずご注文主様のお名前でお願いします。
※搬送中の紛失等のトラブルの責任は一切負えません。ご了承ください。
※運送代は、お客様負担にてお願いいたします。
※到着した商品をみて、別途補修が必要な部分などがございましたらアドバイスさせていただきます。予定通りの場合、そのまま進めさせて頂きます。
ヤマト運輸での送付の場合、以下の記載例の様にセンター留めにして頂けますと助かります
【梱包方法】
運搬上の破損を防ぐ為にも、必ず下記写真のように梱包をお願いいたします。
ジュエリーへの衝撃、損傷を防ぐためにハードケースなど、潰れないケースにお入れください。また、出来ればジュエリーは緩衝材などに包んでからケースにお入れください。
配送方法はメール便などは商品に対する保障がない場合がございます。
できれば通常の宅急便でお送りいただく事をおすすめします。
4.ご注文・決済方法
当店からのメールにて、お見積りが確定しましたら、以下のお見積金額を買い物かごに入れて決済してください。
例：38,000円のお見積もりの場合、
10,000円 × 3個
5,000円 × 1個
1,000円 × 3個 を買い物カゴに入れてください。
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5.お届け
仕上がり日は工房に到着後、1週間～2週間程度になります（一般的な修理の場合）
修理内容や工房の込み具合によって、通常よりお時間を頂く場合は事前にご連絡致します。
お急ぎの場合やお届け日時を指定したい場合はご注文の際にお申し付けくださいませ。
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